Política de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

​Coyote Corner opera esta tienda en línea y este sitio web, incluyendo la información, herramientas, productos y servicios puestos a su disposición como cliente (los “Servicios”). Coyote Corner utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para operar la plataforma de comercio electrónico.

​Este documento constituye nuestro Aviso de Privacidad de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en los Estados Unidos Mexicanos. Describe cómo recopilamos, utilizamos, transferimos y protegemos sus datos personales al navegar, comprar o interactuar con nosotros.

​1. Identidad y Domicilio del Responsable

Coyote Corner, con domicilio fiscal y de operaciones en Acapulco de Juárez, Guerrero, México, es el responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de su información, puede contactarnos directamente a través del correo electrónico: wel342xw@gmail.com.

​2. Datos Personales que Recopilamos

Para prestarle nuestros Servicios, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

​Datos de contacto e identificación: Nombre completo, dirección de entrega/envío, dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico.

​Datos financieros y de pago: Información procesada de forma encriptada a través de pasarelas de pago seguras (números parciales o tokens de tarjeta, método de pago, confirmación de transacción y datos de facturación/RFC en caso de requerir Comprobante Fiscal Digital por Internet - CFDI).

​Datos de cuenta: Nombre de usuario, contraseñas encriptadas, historial de compras y preferencias.

​Datos de navegación y dispositivo: Dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento dentro de la tienda (páginas vistas, artículos en el carrito o en lista de deseos).

​Comunicaciones: Mensajes enviados a nuestro equipo de atención al cliente y reseñas de productos.

​3. Finalidades del Tratamiento de Datos

​Finalidades Primarias (Necesarias para la existencia y cumplimiento del servicio):

​Procesar, gestionar, enviar y entregar sus pedidos y compras.

​Procesar pagos, emitir facturas y prevenir fraudes o transacciones no autorizadas.

​Crear, gestionar y mantener su cuenta de usuario.

​Brindar atención al cliente, resolver dudas, tramitar garantías, devoluciones o cancelaciones.

​Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en México.

​Finalidades Secundarias (Mercadotecnia y publicidad):

​Enviar promociones, ofertas especiales, cupones y boletines informativos por correo electrónico o mensajería.

​Personalizar la experiencia de compra y mostrar anuncios dirigidos en plataformas de terceros.

​Mecanismo de negativa para finalidades secundarias: Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades accesorias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a wel342xw@gmail.com o haciendo clic en el enlace de desuscripción al final de cada correo promocional.

​4. Transferencias de Datos Personales

Sus datos pueden ser transferidos dentro y fuera del territorio mexicano con terceros para los fines estrictamente necesarios de operación:

​Shopify Inc.: Plataforma proveedora de la infraestructura tecnológica, almacenamiento y procesamiento de transacciones.

​Empresas de mensajería y paquetería: Para la logística, envío y entrega física de los productos en su domicilio.

​Pasarelas de pago e instituciones bancarias: Para el procesamiento seguro y liquidación de los pagos.

​Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos para atender requerimientos oficiales, fiscales o judiciales.

​Estas transferencias se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, asegurando que los receptores mantengan medidas de seguridad equivalentes. Coyote Corner no vende ni comercializa sus datos personales a terceros.

​5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar el consentimiento previamente otorgado:

​Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y las condiciones de su uso.

​Rectificación: Solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta.

​Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo tratados adecuadamente.

​Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

​Procedimiento:

Envíe su solicitud formal al correo electrónico wel342xw@gmail.com con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO", incluyendo:

​Nombre completo del titular y copia digital de una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).

​Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

​Cualquier información o documento de referencia (número de pedido, fecha de compra) que facilite su localización.

​Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su correo.

​6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para recordar sus preferencias de navegación, mantener activa su sesión, recordar artículos en su carrito y generar métricas estadísticas de uso. Puede desactivar o bloquear estas tecnologías desde la configuración de su navegador web, tomando en cuenta que algunas secciones de la tienda podrían dejar de funcionar correctamente.

​7. Medidas de Seguridad

Coyote Corner implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, alteración o tratamiento no autorizado. Las transacciones de pago se efectúan a través de canales cifrados y seguros (SSL/TLS).

​8. Protección de Menores

Nuestros Servicios están dirigidos al público general mayor de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si un padre o tutor identifica que un menor ha registrado información sin consentimiento, solicitamos escribirnos a wel342xw@gmail.com para proceder con su eliminación inmediata.

​9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este documento en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos o mejoras en nuestras operaciones. Las versiones actualizadas estarán disponibles para consulta en este mismo sitio web.

​10. Autoridad Reguladora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México (https://home.inai.org.mx).

​Contacto

​Responsable: Coyote Corner

​Ubicación: Acapulco de Juárez, Guerrero, México

​Correo de atención: wel342xw@gmail.com

Formulario de contacto